Сбой в системе компенсаций за электроэнергию: сотни граждан получили статус «неуязвимых»

Сотни граждан, подавших заявки на компенсацию за электроэнергию через платформу «Помощь по счетчику», оказались отнесены к категории «неуязвимых». Об этом стало известно из сообщений в социальных сетях, где пользователи жаловались на отказ в предоставлении помощи.

Министр труда и социальной защиты Алексей Бузу объяснил произошедшее техническим сбоем в системе «Энергетическая уязвимость».

«На несколько минут в системе возникла ошибка, из-за которой в личных кабинетах граждан отображалась метка «неуязвимый». Этот результат не является окончательным решением о праве на компенсацию. Система восстановлена, и больше эта информация не отображается. Призываю граждан не реагировать на этот сбой», — заявил министр.

По его словам, корректная информация о статусе компенсации появится в личных кабинетах в ближайшие дни.